کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را برای استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی ما به دقت مطالعه فرمایید.
همه محصولات در ایران موجودند و کاملاً اصل هستند و به طور مستقیم از کره جنوبی تهیه میشوند.
با فالو کردن پیج اینستاگرام ما و دنبال کردن استوری ها از اطلاعات و اخبار روز اطلاع پیدا کنید.
همچنین جهت مشاوره در مورد محصول انتخابی میتوانید از طریق دایرکت اینستاگرام ، واتس‌اپ و تلگرام با ما در ارتباط باشید .
لطفاً در انتخاب محصولات سفارشی خود دقت لازم را داشته باشید، زیرا پس از سفارش امکان کنسلی ، مرجوعی و تعویض به هیچ عنوان وجود ندارد.
ارسال فقط با پست پیشتاز و در روزهای یکشنبه و چهارشنبه هر هفته انجام می گیرد و کدهای پیگیری ارسال در کانال تلگرام قرار میگیرند و شما میتوانید با وارد کردن کد 24 رقمی خود در سامانه اداره پست از موقعیت و زمان رسیدن بسته خود مطلع شوید.
سفارشات شما، بسته به اداره پست منطقه و ناحیه شهر شما بعد از ارسال ، بین 1 تا 7 روز کاری به گفته اداره پست به دست شما خواهد رسید و تأخیر و مشکلات از سمت اداره پست از مسئولیت های فروشگاه نیست ، اما ما در حد توان سفارشات شما را پیگیری خواهیم کرد.
سفارشات شما در صحت و سلامت کامل بسته بندی میشوند ، لذا اگر محصولات شما آسیب ببیند و یا خسارتی به آن ها وارد شود از مسئولیت فروشگاه خارج است و پیگیری آن می بایست از طریق اداره پست توسط گیرنده صورت بگیرد.
در صورتی که به هر دلیلی بسته شما توسط اداره پست مرجوع شد ارسال مجدد بسته مشمول هزینه میباشد و خریدار محترم هزینه ارسال را باید مجدد واریز نماید تا محصول مجدد ارسال شود، فروشگاه بسته را طبق آدرس و مشخصات درج شده توسط شما در سایت ارسال میکند، برای پیشگیری از ارجاع بسته خود مطمئن شوید آدرس ، کد پستی و شماره تماس شما در سایت کامل و صحیح باشد و با کد رهگیری 24 رقمی اداره پست از مکان و زمان رسیدن بسته خود مطلع شوید و همچنین پاسخگوی تماس پستچی اداره پست باشید تا بسته را تحویل بگیرید و مرجوع نشود.
باتوجه به بند قبلی در صورتی که خریدار از واریز هزینه ارسال مجدد امتناع کند 20 درصد هزینه محصولات به عنوان جریمه کسر و مابقی مبلغ به حساب خریدار واریز می شود.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور حقیقی به حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتری هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مسئله دقت لازم را داشته باشد.
برای اطلاعات بیشتر در مورد روزهای ارسال و جزئیات نحوه کارما هایلایت های پیج اینستاگرام را مطالعه کنید.
سپاس از اعتماد و انتخاب شما
